1. - Uniformidade
2. - Clareza
3. - Objetividade
1.1- COMO OBTER UNIFORMIDADE:
Quando se fala em correspondência na , fala-se automaticamente em uma quantidade gigantesca de papel, em uma enorme massa de informações a serem produzidas diariamente, em uma diversidade respeitável de destinatários: órgãos públicos, empresas coligadas, prestadoras de serviços, revendas e público interno. Isso naturalmente ainda envolve peculiaridades regionais, formações profissionais distintas, níveis de escolaridade os mais diversos possíveis, afora o sempre decantado estilo pessoal.
Não há portanto outro caminho que não o da busca da uniformidade, sem a qual os textos produzidos se transformam em verdadeira TORRE DE BABEL. Como então obtê-la?
1.1.1- UNIFORMIDADE QUANTO À SELEÇÃO VOCABULAR
Os textos gerados na Empresa devem permitir uma única interpretação. Portanto, a palavra a ser utilizada deve:
• ser de uso comum ao conjunto de usuários do idioma;
• ser simples, o menos rebuscada possível;
• ser capaz de informar com o máximo de precisão e objetividade.
Evite portanto:
NEOLOGISMOS
A linguagem oral, por sua natureza dinâmica, incorpora automaticamente todo tipo de transformações por que passa a sociedade. Já a linguagem escrita tem um compromisso de preservar hábitos culturais que permitam aos usuários se com8unicar por intermédio de um único idioma.
É natural portanto que a linguagem escrita incorpore as inovações e transformações de forma mais lenta, de modo a impedir que a comunicação entre os falantes fique prejudicada.
O Neologismo deve ser substituído por palavra dicionarizada ou de uso consagrado.
CLICHÊS E LUGARES-COMUNS
A redação da não deve ser, entretanto, burocrática, necessariamente difícil e resistente a qualquer tipo de transformação. Não deve ainda incorporar coloquialismos cuja repetição transformou em frases feitas, caricaturais e provincianas.
Os clichês só contribuem para tornar o texto pesado, vicioso e, consequentemente, pouco expressivo.
As listas que seguem não esgotam o assunto nem têm por objetivo aterrorizar ninguém.
Servem apenas como alerta para a necessidade de não cair no comodismo da repetição automática de fórmulas antigas e gastas, que em nada contribuem para a compreensão do texto.
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